26. Verkkoapteekki

Yleiskatsaus

Auditointitulokset korostavat useita keskeisiä alueita verkkosivuston eri sivuilla. Navigointikategoria loistaa suunnittelussa ja selkeydessä. Kategoriasivu hyötyy korkealaatuisista kuvista ja selkeästä hinnoittelusta, mutta siltä puuttuu relevanttia sisältöä (esim. blogi) ja hyvät suodatusvaihtoehdot. Etusivu on visuaalisesti houkutteleva vahvoilla markkinointielementeillä ja ostokannustimilla. Kuvakaruselli heikentää etusivun käyttökokemusta. Tuotesivulla on selkeä hinnoittelu ja vahva toimintakehotus, mutta siltä puuttuu selkeät toimitustiedot ja -hinnat. Vaihtoehtoiset tuotteet vaativat erillisen painalluksen, mikä hankaloittaa ostamista.