3. FitnessFirst / Foodin Oy

Yleiskatsaus

Auditointitulokset korostavat useita keskeisiä alueita eri kategorioissa. Kategoriasivulla erittäin selkeät ja laajat ja selkeät suodatusvaihtoehdot saavat kiitosta. Myös korkealaatuiset kuvat ja selkeä hinnoittelu ovat vahvuuksia, mutta rikastetun sisällön (esim. artikkelit) puuttuminen on heikkous. Etusivu on visuaalisesti houkutteleva ja siinä on vahva arvolupaus, ostoedut selkeästi esitetty ja luottamussignaalit näkyvät. Navigointi on yleisesti hyvin järjestetty, mutta hakukenttä ei pysy navigaatiokentän sisällä. Tuotesivulla selkeä hinnoittelu, mutta 30pv alhaisin hintatieto ei löydy tuotehinnan vierestä, vaan alasvetovalikosta sivun ala osassa. Tuotekortin korkealaatuiset kuvat ovat vahvuus (vaikka kuva tuotepakkauksesta puuttuu) ja toimituskustannustiedot ovat selkeästi avattu. Kuvankaappaushetkellä tuotesivulla havaittiin sekä teknisiä ongelmia (kuvat "Saatat myös pitää.." -osiossa tekstien päällä) että oikeinkirjoitusvirheitä, mikä vähentää asiakasluottamusta.